ペット宿泊規則
最終更新:運営確認後に公開
※ 以下の内容はプレースホルダーテキストです。正式公開前に運営確認が必要です。一部の規則で「後日公開」と記載されている項目は詳細を確定中です。
1. 受入可能なペットの種類と頭数
1.1 受入可能なペット
• 犬(全犬種)
• 猫(全猫種)
• その他の小動物:事前にお問い合わせください
1.2 頭数制限
• 1部屋あたり最大3頭まで
• 3頭を超える場合は事前にお問い合わせください
1.3 サイズ制限
• 1頭あたりの体重上限:80kg
• 超大型犬は事前にお問い合わせください(お部屋のスペース適合性の確認が必要です)
2. 健康とワクチン要件
2.1 必要な証明書類
• 狂犬病ワクチン接種証明書(1年以内有効)
• 混合ワクチン接種証明書(犬:DHPPi / 猫:FVRCP)
• チェックイン時に原本または鮮明なコピーのご提示が必要です
2.2 健康状態
• ペットは健康で感染症のない状態でなければなりません
• ペットに最近体調不良がある場合は事前にお知らせください
• 施設側は明らかに体調不良のペットの受入を拒否する権利を留保します
2.3 駆虫要件
• チェックイン前1週間以内の内外駆虫を推奨します
• 詳細要件は後日公開
3. 共用エリアのルール
3.1 リード着用
• すべての共用エリア(ロビー、廊下、レストラン等)ではリードを着用してください
• リードの長さは2メートル以内
• ドッグランエリア内ではリードを外して自由に活動できます
3.2 立入禁止エリア
• 人間専用温泉エリア
• キッチンおよび食品調理エリア
• 他のお客様のプライベートエリア
• 具体的な立入禁止エリアは現地の表示に従ってください
3.3 エレベーターの利用
• ペット連れでエレベーターをご利用の際は、小型ペットは抱っこするかリードを短くしてください
• エレベーター内に他のお客様がいる場合は、同意を得てからお入りください
4. 騒音と行動管理
4.1 騒音管理
• 夜間の静粛時間帯(22:00〜7:00)はペットを静かに保つようお願いいたします
• ペットの持続的な吠え声が他のお客様に影響する場合、スタッフがご連絡することがあります
• 度重なる注意にもかかわらず改善されない場合、さらなる対応が必要になることがあります
4.2 行動規範
• ペットは他のお客様やペットを攻撃・威嚇してはなりません
• オーナーは常にペットの行動に責任を持つ必要があります
• 攻撃事件が発生した場合、施設側はチェックアウトを要求する権利を留保します
4.3 監護責任
• ペットを客室に1時間以上放置しないでください(具体的な時間制限は後日公開)
• 一時的に離れる必要がある場合は、ペット預かりサービスをご利用ください
• 外出時はペットの安全と快適さを確保してください
5. 清潔と衛生
5.1 排泄物の処理
• オーナーは客室および共用エリアでのペットの排泄物を自ら清掃してください
• 客室内では提供されるペットシートをご使用ください
• 屋外の排泄物はマナー袋を使用し、指定のゴミ箱に廃棄してください
5.2 客室の清掃
• チェックアウト時は客室を基本的に清潔な状態に保ってください
• ペットの毛による追加清掃には清掃料金が発生します(金額は後日公開)
• 重度の汚損には追加の賠償費用が発生する場合があります
5.3 ペット清掃施設
• 施設にはペット清掃エリア(足洗い/シャワー)があります
• 外出から戻ったら、室内に入る前にペットの足を清掃してください
• ペット温泉とグルーミングサービスは事前予約が必要です
6. 損害賠償規定
6.1 損傷賠償
• ペットによる家具、床、壁等の損傷は、オーナーが修復費用を全額負担します
• 賠償額は実際の修繕・交換費用に基づきます
• チェックイン時に部屋の状態確認を行い、チェックアウト時に照合確認を行います
6.2 傷害賠償
• ペットが他のお客様やスタッフを負傷させた場合、オーナーが全医療費および関連責任を負います
• ペット賠償責任保険への加入を推奨します
6.3 保証金(後日公開)
• ペット連れのご宿泊には追加の保証金が必要な場合があります
• 保証金の金額と返金条件は後日公開します
7. ペット施設利用規則
7.1 ペット温泉
• ご利用前にペットの皮膚の健康状態をご確認ください
• 皮膚疾患のあるペットは温泉をご利用いただけません
• ご利用時間は事前予約が必要です
• オーナーが常に付き添ってください
7.2 ドッグラン(室内/室外)
• ご利用前にペットのワクチン接種が完了していることをご確認ください
• 攻撃的なペットは共用ドッグランに入れないでください
• オーナーが必ず監督してください
• ペットの排泄物はご自身で清掃してください
7.3 ペット預かり
• 少なくとも24時間前の予約が必要です
• 預かり時間と料金は後日公開
• ペットの食事の好みや特別なニーズの説明をご提供ください
8. 緊急時の対応
8.1 ペットの病気やケガ
• 施設は最寄りのペット病院への連絡をお手伝いします
• 緊急時は直ちにフロントにご連絡ください
• 医療費はオーナーのご負担となります
8.2 ペットの迷子
• 直ちにフロントとスタッフにお知らせください
• ペットに連絡先入りの迷子札を付けることを推奨します
• 施設は捜索に協力しますが、関連する責任は負いません
ご質問がございましたら、以下までお問い合わせください:
• メール:pet@luckyhouse-group.com
• 電話:後日公開
