宠物入住规则
最后更新:待运营确认
※ 以下内容为占位文本,待正式发布前需经运营确认。部分规则标注"待公布"表示细节尚在确定中。
1. 可入住宠物类型与数量
1.1 可接受的宠物类型
• 犬类(所有品种)
• 猫类(所有品种)
• 其他小型宠物:请提前咨询确认
1.2 数量限制
• 每间客房最多可携带 3 只宠物
• 超过 3 只需提前联系确认特殊安排
1.3 体型限制
• 单只宠物体重上限:80kg
• 超大型犬请提前咨询,需确认房间空间适配性
2. 健康与疫苗要求
2.1 必备证明文件
• 狂犬病疫苗接种证明(1年内有效)
• 综合疫苗接种证明(犬:DHPPi / 猫:FVRCP)
• 入住时需出示原件或清晰复印件
2.2 健康状况
• 宠物须健康无传染性疾病
• 如宠物近期有身体不适,请提前告知
• 营地保留拒绝明显不适宠物入住的权利
2.3 驱虫要求
• 建议入住前一周内完成体内外驱虫
• 详细要求待公布
3. 公共区域规范
3.1 牵引要求
• 在所有公共区域(大堂、走廊、餐厅等),宠物必须使用牵引绳
• 牵引绳长度不超过 2 米
• Dog Run 区域内可解开牵引绳自由活动
3.2 禁入区域
• 人类专用温泉区域
• 厨房及食品准备区
• 其他客人的私人区域
• 具体禁入区域以现场标识为准
3.3 电梯使用
• 携宠使用电梯时请抱起小型宠物或缩短牵引绳
• 如电梯内有其他客人,请征得同意后再进入
4. 噪音与行为管理
4.1 噪音控制
• 夜间安静时段(22:00 - 7:00)请确保宠物保持安静
• 如宠物持续吠叫影响其他客人,工作人员可能上门沟通
• 多次提醒无效可能需要采取进一步措施
4.2 行为规范
• 宠物不得攻击或威胁其他客人及宠物
• 主人需全程负责管理宠物行为
• 如发生攻击事件,营地保留要求退房的权利
4.3 看护责任
• 宠物不得单独留在客房内超过 1 小时(待公布具体时限)
• 需要暂时离开时,可使用宠物寄养服务
• 主人外出时请确保宠物安全和舒适
5. 清洁与卫生
5.1 排泄物处理
• 主人须自行清理宠物在客房和公共区域的排泄物
• 客房内请使用提供的宠物垫/尿片
• 户外排泄物请使用便便袋并投入指定垃圾桶
5.2 客房清洁
• 退房时请保持客房基本整洁
• 宠物毛发造成的额外清洁将收取清洁费(金额待公布)
• 严重污损可能产生额外赔偿费用
5.3 宠物清洁设施
• 营地提供宠物清洁区域(洗脚/洗澡)
• 外出归来请先清洁宠物足部后再进入室内
• 宠物温泉和梳理服务需提前预约
6. 赔偿规定
6.1 损坏赔偿
• 宠物造成的家具、地板、墙壁等损坏,由主人全额承担修复费用
• 赔偿金额以实际修复/更换成本为准
• 入住时会进行房间状态确认,退房时进行对照检查
6.2 伤害赔偿
• 宠物造成其他客人或工作人员受伤的,主人须承担全部医疗费用及相关责任
• 建议购买宠物责任保险
6.3 押金(待公布)
• 携宠入住可能需缴纳额外押金
• 押金金额和退还条件待公布
7. 宠物设施使用规则
7.1 宠物温泉
• 使用前需确认宠物皮肤健康状态
• 有皮肤病的宠物不可使用温泉
• 使用时间需提前预约
• 主人须全程陪同
7.2 Dog Run(室内/室外)
• 使用前请确认宠物已完成疫苗接种
• 攻击性宠物不得进入公共 Dog Run
• 主人须在场监护
• 请自行清理宠物排泄物
7.3 宠物寄养
• 需提前至少 24 小时预约
• 寄养时间和费用待公布
• 需提供宠物饮食习惯和特殊需求说明
8. 紧急情况处理
8.1 宠物生病或受伤
• 营地可协助联系最近的宠物医院
• 紧急情况请立即联系前台
• 医疗费用由主人承担
8.2 宠物走失
• 请立即通知前台和工作人员
• 建议宠物佩戴含联系方式的名牌
• 营地将协助搜寻但不承担相关责任
如有任何疑问,请联系:
• 邮箱:pet@luckyhouse-group.com
• 电话:待公布
